Google gibt das Ende des Supportplans für Dropcam, Nest Secure und Works with Nest bekannt

Von Nathan Edwards, einem leitenden Redakteur für Rezensionen, der seit 2007 Technologie testet. Zuvor bei Wirecutter und MaximumPC. Aktuelle Fixpunkte: Tastaturen, Heimwerkertechnik und das Smart Home.

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Google beendet den Support für die Dropcam und das Heimsicherheitssystem Nest Secure in einem Jahr, am 8. April 2024. Sie gehören zu den wenigen verbleibenden Nest-Produkten, die nicht zu Google Home übernommen wurden, und ihr Untergang deutet darauf hin, dass das neue Die Google Home-App könnte bald da sein. Zumindest nicht mehr als ein Jahr entfernt. Sicherlich.

Google stellt auch die letzten paar alten Works with Nest-Verbindungen ein, allerdings nicht vor dem 29. September.

Vorhandene Dropcam-Kameras funktionieren noch bis zum 8. April 2024. Danach können Sie nicht mehr über die Nest-App darauf zugreifen. Um den Schlag abzumildern, bietet Google Dropcam-Besitzern, die Nest Aware abonnieren, eine kostenlose kabelgebundene Nest Cam für den Innenbereich an. Nicht-Abonnenten erhalten einen 50-Prozent-Rabattgutschein. Die Aktion läuft bis zum 7. Mai 2024, sodass Sie Ihre Dropcam so lange nutzen können, bis sie nicht mehr funktioniert.

Die Dropcam (ehemals Dropcam HD) kam 2012 auf den Markt und die Dropcam Pro 2013. Dann kaufte Google Nest und Nest kaufte Dropcam. Im Jahr 2015 hat Google Nest mit der Gründung von Alphabet ausgegliedert, und eine Zeit lang stellten sowohl Google als auch Nest Smart-Home-Produkte her. Dann hat Google Nest im Jahr 2018 wieder übernommen, und es gab eine Menge chaotischer Geschäfte bei dem Versuch, Nest-Produkte in die Google Home-App zu integrieren – und diejenigen zu vernichten, die nicht integriert werden konnten.

Nachdem Dropcam und Nest Secure abgeschafft wurden, sind die intelligenten Rauchmelder Nest Protect die einzigen Geräte, die nur noch für die Nest App verfügbar sind, und Google hat versprochen, sie in die neue Google Home App zu integrieren. Die aktualisierte App befindet sich seit Oktober in der öffentlichen Vorschau und es gibt noch kein festes Datum, aber es muss doch kurz bevorstehen, oder?

Vermutlich gibt es Leute da draußen, die 2010 die allererste Dropcam gekauft und sie 2015 gegen eine kostenlose Dropcam HD eingetauscht haben, die diese nun gegen eine Nest Cam eintauschen werden. Aus Sicht des Kundendienstes ist das ganz nett, aus Sicht des Elektroschrotts jedoch nicht so toll (obwohl Google Ihnen auf Anfrage eine vorbezahlte Recyclingbox zusendet).

Der Nest Secure hatte ... einen weniger verheißungsvollen Verlauf und eine weniger elegante Ausfahrt. Es startete 2017 und wurde drei Jahre später eingestellt, direkt nachdem Google eine Menge Geld in ADT investiert hatte. Wie die Dropcam funktioniert sie noch bis zum 8. April 2024, Google möchte jedoch, dass Sie vorher ein Upgrade durchführen. In der Aussage von Google heißt es:

Wir werden berechtigte Nest Secure-Kunden am Freitag mit einem exklusiven Angebot für ein kostenloses Sicherheitssystem der nächsten Generation von ADT (im Wert von bis zu 485 US-Dollar) oder 200 US-Dollar zur Nutzung im Google Store kontaktieren.

Das wäre das ADT Self Setup-System, das Google letzte Woche angekündigt hat, mit einem ADT-Smart-Home-Hub, zwei Tür-/Fenstersensoren, einem Bewegungssensor und einem Jahr kostenloser Überwachung. Auch diese Aktion läuft bis zum 7. Mai 2024. Das ist zwar besser als ein Tritt in die Hose, aber ich bin mir nicht sicher, ob die Leute, die Nest Secure gekauft haben, bereit sind, einem traditionellen Sicherheitsunternehmen wieder in die Arme zu laufen. (Vielleicht haben sie sich geändert! In der Erklärung von Google heißt es, dass Sie die Überwachungsgebühr von 20 US-Dollar pro Monat für das Selbsteinrichtungssystem jederzeit kündigen können.) Das ADT-System hat den Vorteil, dass es mit Google Home funktioniert, und genau darum geht es hier.

Google hat das Works With Nest-Programm im Jahr 2019 zugunsten von Works With Google Assistant eingestellt, bestehende Verbindungen wurden jedoch aufgegeben. Diese Tür schließt offiziell am 29. September 2023. Ruchi Desai, Group Product Manager bei Google Nest, sagte gegenüber The Verge: „Alle WWN-Verbindungen werden betroffen sein: zum Beispiel die alte Alexa-Fähigkeit, die alte Google Assistant-Integration, alle alten Nest-Integrationen mit 3P-Partnern.“ (IFTTT, Lutron usw.) und einzelne Entwickler, die die WWN-Plattform in ihren Lösungen verwenden.“

Die meisten älteren Works with Nest-Integrationen, einschließlich der Alexa-Integration, wurden bereits durch Google Assistant-Integrationen ersetzt, aber beispielsweise scheinen nicht alle Funktionen der IFTTT-Integration in ihrem Ersatz verfügbar zu sein. Laut Google soll der im Oktober angekündigte webbasierte Skripteditor einige der verbleibenden Lücken schließen. Es ist noch nicht live – Google würde mir nur sagen: „Es wird 2023 auf den Markt kommen“ – es bleibt also abzuwarten, ob irgendwelche Funktionen bei der Übersetzung verloren gehen.

Google hat sich zuvor verpflichtet, Nest-Produkte mindestens fünf Jahre lang zu unterstützen, und hat diesen Standard erfüllt. Wenn man schon seit mehr als einem Jahrzehnt an einer Dropcam festhält, kann man wohl kaum behaupten, dass man sein Geld nicht verdient hat. Und der Neue ist viel besser. Wenn die Hardware jedoch noch funktioniert, warum sollte sie dann nicht weiter funktionieren?

Wenn ich jedoch Nest Secure-Besitzer wäre, wäre ich sauer! Niemand möchte jemals ein neues Sicherheitssystem kaufen, wenn es nicht nötig ist, und die Anschaffung eines neuen von ADT fühlt sich wie Salz in einer Wunde an, selbst wenn es ein Jahr Pause ist.

Es ist großartig, dass die Ökosysteme von Nest und Google Home endlich fast zusammengeführt sind. Ich bin mir sicher, dass der Gegenwind beträchtlich war! Ich freue mich auf die neue Google Home-App, wenn sie hier ist. Wenn sie nur etwas an der Nest Hub Max-Schnittstelle unternehmen würden …

Aktualisiert am 13. April 2023, 10:54 EST:Google hat uns kontaktiert, um zu bestätigen, dass es ein Google Assistant-Äquivalent für den Skill „Works with Nest Alexa“ gibt.

Korrektur 7. April 2023, 11:53 EST: Eine Zeile wurde entfernt, in der fälschlicherweise angegeben wurde, dass Google die Unterstützung für das Nest x Yale-Schloss und den Nest Guard-Türsensor im Jahr 2022 eingestellt hat. Das Matter-Update für den Nest Hub Max entfernte die Möglichkeit, diese Geräte über Thread direkt mit dem Hub Max zu verbinden, aber sie werden weiterhin über das Nest Connect-Gerät unterstützt, das Google denjenigen, die von dem Update betroffen sind, kostenlos anbietet. Wir bedauern den Fehler.

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